1. Opće informacije

U ArzyNetu je zaštita vaših osobnih podataka temeljna obveza, a ne pravna formalnost. Ulaganje se temelji na povjerenju: povjeravate nam osjetljive financijske i osobne podatke, a mi preuzimamo punu odgovornost za zaštitu svakog bajta koji povjerite platformi. Ova Politika privatnosti i zaštite podataka objašnjava, jednostavnim jezikom, koje podatke ArzyNet prikuplja, kako ih koristimo, kako ih osiguravamo, s kim ih dijelimo (i s kim ih nikada ne dijelimo) i prava koja možete ostvariti u bilo kojem trenutku.

Ova se politika odnosi na svakog posjetitelja i registriranog korisnika ArzyNet platforme na arzynet.net, naših mobilnih aplikacija, naših nadzornih ploča i svake povezane usluge koju pružamo. Izradom računa ili nastavkom korištenja ArzyNeta potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ovaj dokument te da se slažete s praksama opisanim u nastavku.

2. Koje podatke ArzyNet prikuplja

ArzyNet prikuplja samo podatke koji su strogo potrebni za rad platforme, zaštitu vašeg računa, poštivanje međunarodnih propisa i poboljšanje vašeg iskustva. Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama i ne dijelimo ih u reklamne svrhe. Kategorije podataka koje obrađujemo uključuju:

• Podaci o identitetu: puno ime, datum rođenja, državljanstvo, osobna iskaznica izdana od strane vlade, selfie provjera (prikupljena tijekom KYC-a).
• Kontaktni podaci: adresa e-pošte, broj telefona, država prebivališta, poštanska adresa.
• Financijski podaci: detalji o načinu plaćanja, povijest uplata i isplata, stanje portfelja, aktivnost trgovanja koju izvršava ArzyNet AI mehanizam.
• Tehnički podaci: IP adresa, identifikator uređaja, vrsta i verzija preglednika, operativni sustav, vremenska zona, jezične postavke, posjećene stranice.
• Podaci o korištenju: vremenske oznake prijave, interakcije na nadzornoj ploči, tiketi za podršku i transkripti chata.
• Marketinške preferencije: jeste li se prijavili za naš bilten, ažuriranja proizvoda i promotivne komunikacije.

3. Kako ArzyNet koristi vaše podatke

Svaki podatak koji ArzyNet prikuplja služi jasno definiranoj svrsi. Vaše podatke koristimo iz sljedećih pravnih razloga:

• Pružati, održavati i kontinuirano poboljšavati ArzyNetove usluge trgovanja umjetnom inteligencijom.
• Za obradu uplata, isplata i trgovina koje u vaše ime izvršava naš AI mehanizam.
• Za provjeru vašeg identiteta i sprječavanje prijevare, pranja novca, financiranja terorizma i neovlaštenog pristupa računu.
• Za komunikaciju s vama - uključujući upozorenja o računu, sigurnosne obavijesti, ažuriranja platforme i odgovore podrške.
• Za personalizaciju iskustva s nadzornom pločom i prikaz najrelevantnijih uvida za vaš portfelj.
• Poštivati međunarodne zakonske, regulatorne i porezne obveze u svakoj jurisdikciji u kojoj ArzyNet posluje.
• Za otkrivanje, istraživanje i sprječavanje sigurnosnih incidenata, zlouporabe ili kršenja naših Uvjeta pružanja usluge.
• Slanje neobaveznih marketinških komunikacija samo kada ste se izričito prijavili za njih - a nikada kada niste.

4. Povjerljivost i dijeljenje informacija

ArzyNet je pravno i etički obvezan čuvati povjerljivost vaših osobnih i financijskih podataka. Nikada ne prodajemo vaše podatke. Nikada ih ne iznajmljujemo. Nikada ih ne dijelimo s oglašivačima. Jedine situacije u kojima otkrivamo korisničke podatke su:

• Regulirani pružatelji usluga: procesori plaćanja, banke skrbnice prve razine, partneri za provjeru KYC/AML-a i pružatelji usluga u oblaku, a svi su ugovorno obvezani istim standardima zaštite podataka koje i mi podržavamo.
• Pravna obveza: kada to zahtijeva valjani sudski nalog, regulator ili tijelo za provedbu zakona s odgovarajućom nadležnošću nad ArzyNetom.
• Sprječavanje prijevara: kada je dijeljenje specifičnih pokazatelja s mrežama za borbu protiv prijevara potrebno za vašu zaštitu, zaštitu drugih korisnika ili same platforme.
• Uz Vaš izričit pristanak: svako dodatno dijeljenje događa se tek nakon što date jasno, dokumentirano dopuštenje.

5. Sigurnost podataka i tehnička zaštita

ArzyNet koristi sigurnosnu arhitekturu bankarske razine osmišljenu za sprječavanje neovlaštenog pristupa, gubitka podataka ili upada u sustav. Naše sigurnosne mjere uključuju:

• AES-256 end-to-end enkripcija na svakom podatkovnom kanalu, i tijekom prijenosa i u mirovanju.
• Obavezna dvofaktorska autentifikacija (2FA) za svaku prijavu i svaki zahtjev za isplatu.
• Odvojeni računi klijentskih sredstava koji se drže kod Tier-1 bankarskih partnera, pravno odvojeni od operativnog kapitala ArzyNeta.
• 24/7 nadzor protiv prijevara koji pokreće namjenski tim za sigurnosne operacije.
• Redovito testiranje penetracije i neovisne sigurnosne revizije trećih strana.
• Granularna kontrola pristupa temeljena na ulogama — nijedan zaposlenik ArzyNeta ne može pristupiti vašim podacima bez stroge poslovne potrebe i potpunog evidentiranja revizije.
• Automatizirana isteka vremena sesije, upozorenja o prijavi na temelju uređaja i otkrivanje sumnjivih aktivnosti.

Iako primjenjujemo vodeće zaštitne mjere u industriji, nijedan online sustav ne može jamčiti apsolutnu sigurnost. Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti svojih prijavnih podataka, omogućavanje 2FA i prijavljivanje bilo kakve sumnjive aktivnosti [email protected] odmah.

6. Pravni i regulatorni okvir

ArzyNetove prakse rukovanja podacima temelje se na strogom poštivanju međunarodnih standarda za financijske usluge i zaštitu osobnih podataka, uključujući - gdje je primjenjivo - Opću uredbu EU o zaštiti podataka (GDPR), Kalifornijski zakon o privatnosti potrošača (CCPA), Zakon Gramm-Leach-Bliley (GLBA) u Sjedinjenim Državama, Zakon o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva, preporuke FATF-a za sprječavanje pranja novca i lokalne propise o financijskim uslugama u svakoj zemlji u kojoj poslujemo.

• Interne politike rukovanja podacima redovito se ažuriraju kako bi bile u skladu s promjenjivim propisima.
• Neovisne vanjske revizije sigurnosne infrastrukture i stanja usklađenosti.
• Obavezna KYC i AML provjera za svaki račun i svaku transakciju.
• Transparentne evidencije obrade podataka održavaju se za svaku zakonitu osnovu na koju se oslanjamo.
• Imenovani službenik za zaštitu podataka (DPO) dostupan za odgovore na formalne upite o podacima.

7. Kolačići i tehnologije praćenja

ArzyNet koristi kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bi vas sigurno prijavio, zapamtio vaše postavke, izmjerio performanse web-mjesta i otkrio pokušaje lažnog pristupa. Koristimo tri kategorije kolačića:

• Osnovni kolačići: potrebno za funkcioniranje platforme - sesije prijave, sigurnosni tokeni, osnovne postavke. Ovo se ne može onemogućiti.
• Analitički kolačići: pomažu nam da shvatimo kako korisnici komuniciraju s ArzyNetom kako bismo mogli poboljšati stabilnost i upotrebljivost. Agregirano i anonimizirano.
• Kolačići preferencija: pamtite odabire jezika, teme i izgleda nadzorne ploče kako ih ne biste morali ponovno postavljati pri svakoj posjeti.

Kolačićima možete upravljati, ograničiti ih ili izbrisati putem postavki preglednika u bilo kojem trenutku. Onemogućavanje bitnih kolačića može vam onemogućiti prijavu ili korištenje dijelova platforme.

8. Razdoblja čuvanja podataka

ArzyNet čuva osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici ili kako to zahtijeva važeći zakon. Konkretno:

• Zapisi o računu i KYC-u: čuvaju se tijekom trajanja vašeg računa i do 7 godina nakon zatvaranja, kako je propisano financijskim propisima.
• Zapisi o transakcijama: čuvaju se najmanje 7 godina radi ispunjavanja obveza protiv pranja novca, poreza i revizije.
• Korespondencija s podrškom: čuva se 3 godine kako bismo poboljšali kvalitetu usluge i riješili sporove.
• Marketinške postavke: zadržavaju se dok se ne isključite ili ne zatvorite svoj račun.
• Tehnički zapisnici: čuvaju se 12 mjeseci u svrhu sigurnosne istrage.

9. Vaša prava i točnost podataka

Vi i dalje kontrolirate podatke koje ArzyNet ima o vama. Ovisno o vašoj jurisdikciji, možete ostvariti bilo koje od sljedećih prava u bilo kojem trenutku pisanjem na adresu [email protected]:

• Pristupite osobnim podacima koje imamo o vama.
• Ažurirajte, ispravite ili dopunite sve netočne ili zastarjele podatke.
• Zatražite brisanje svog računa i povezanih podataka (u skladu sa zakonskim zahtjevima za čuvanje podataka).
• Ograničiti ili se usprotiviti određenim vrstama obrade.
• Zatražite prijenosnu kopiju svojih podataka u uobičajeno korištenom elektroničkom formatu.
• Isključite se iz marketinških komunikacija u bilo kojem trenutku jednim klikom.
• Povucite svaku privolu koju ste prethodno dali - bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.
• Podnesite pritužbu tijelu za zaštitu podataka u svojoj zemlji.

ArzyNet odgovara na svaki provjereni zahtjev za pravima u roku od 30 dana, kako to zahtijeva GDPR i većina usporedivih propisa.

10. Međunarodni prijenosi podataka

ArzyNet posluje globalno i vaši se podaci mogu obrađivati u drugim zemljama, uključujući Sjedinjene Američke Države i Europsku uniju. Kad god prenosimo podatke preko granica, oslanjamo se na zakonski odobrene mehanizme - kao što su standardne ugovorne klauzule, odluke o adekvatnosti i obvezujuća korporativna pravila - kako bismo jamčili da će vaši podaci i dalje biti zaštićeni na istoj razini kao i unutar vaše matične jurisdikcije.

11. Zaštita maloljetnika

ArzyNetove usluge namijenjene su isključivo osobama koje imaju najmanje 18 godina (ili su zakonski dobne granice za financijsku suglasnost u njihovoj jurisdikciji, ovisno o tome što je više). Ne prikupljamo svjesno podatke od maloljetnika. Ako otkrijemo da se registrirala maloljetna osoba, odmah ćemo zatvoriti račun i trajno izbrisati povezane podatke.

12. Izmjene ove Politike privatnosti

ArzyNet može periodično ažurirati ovu Politiku privatnosti i zaštite podataka kako bi odražavala promjene u tehnologiji, pravnim zahtjevima, poslovnim praksama ili povratnim informacijama korisnika. Ažuriranja materijala bit će objavljena putem vaše registrirane adrese e-pošte i unutar ArzyNet nadzorne ploče najmanje 14 dana prije nego što stupe na snagu, što će vam dati vremena da pregledate nove uvjete i, ako želite, zatvorite svoj račun prije nego što se primjene.

Redovite interne revizije i vanjski nadzor osiguravaju da ArzyNet i dalje ispunjava ili premašuje svaki standard zaštite podataka koji se primjenjuje na našu globalnu korisničku bazu.

13. Kontaktirajte ArzyNet

Ako imate bilo kakvih pitanja, nedoumica ili formalnih zahtjeva u vezi s ovom Politikom privatnosti i zaštite podataka, ArzyNet tim vam stoji na raspolaganju. Možete nas kontaktirati putem sljedećih kanala:

• E-pošta: [email protected]
• Glavni ured: 4323 Blossom Ln, Prince Frederick, Maryland 20678, Sjedinjene Američke Države
• Web stranica: arzynet.net
• Razgovor uživo: dostupno 24/7 unutar vaše ArzyNet nadzorne ploče

Izradom računa, uplatom sredstava ili nastavkom korištenja ArzyNet platforme ili web stranice na bilo koji način, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ovu Politiku privatnosti i zaštite podataka. Vaše daljnje korištenje naših usluga predstavlja vaše prihvaćanje svih ažuriranja ove politike koja objavimo u budućnosti.